4HelpTelecom Consultoria Tecnologia, é uma Empresa voltada para atender as Empresas suprindo as suas necessidades de tecnologia, atuamos na área de Telecom IPBX Voip e Suporte Técnico.
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Nosso sistema avançado oferece a capacidade de escutar chamadas em tempo real com ou sem interação direta. Isso permite que você monitore as interações dos seus atendentes com os clientes de forma discreta ou interativa, conforme necessário.
Todas as chamadas são automaticamente gravadas e estão disponíveis para audição ou download de qualquer localização conveniente para você. Nossos relatórios detalhados fornecem insights cruciais, incluindo origem e destino das chamadas, duração das ligações, status de cada chamada (atendida, não atendida, ocupada, falha), entre outros dados essenciais para análise e tomada de decisões estratégicas.